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Uma das dificuldades enfrentadas pelos municípios é o treinamento dos funcionários quando uma ação concreta é realizada.

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Softwares Livres para as unidades da federação disponibilizados como Software Público Brasileiro seguindo as prerrogativas legais do Pais.

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É de uma grande importância para todos os usuários uma ferramenta contendo editor de textos, planilha eletrônica, editor de apresentações e outros.

Ajuda

Os modos mais rápidos de se conseguir ajuda são utilizando as ferramentas dentro da Comunidade RATM - Rede de Articulação Tecnológica Municipal:

Nesta página você pode ter acesso a cada uma delas - logo ao lado direito.

No caso do fórum de discussões, basta enviar mensagem e outros usuários ou desenvolvedores responderão suas dúvidas. Assim, é fundamental que você responda e ajude outros usuários também. Quanto maior integração entre nossos colaboradores, melhores resultados teremos.

Em relação ao FAQ, pretendemos mantê-lo atualizado com as dúvidas mais comuns que membros da comunidade tiverem nos fóruns de discussões.

Por fim, indicamos o uso do chat quando se torna necessária a interação em tempo real com outros usuários ou desenvolvedores. Pode-se agendar reuniões com a equipe da coordenação previamente.

Caso nenhum destes métodos funcione, pode ser contactada a equipe da coordenação diretamente, pelo email luis.f.costa@planejamento.gov.br. Entretanto, pedimos a todos que usem e incentivem o uso das ferramentas prévias, para o desenvolvimento da própria Comunidade.

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